Política de Privacidad

Información General

En fykwevovibe, entendemos que la privacidad de tus datos personales es fundamental para mantener tu confianza. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera.

Como plataforma especializada en gestión de costos, fykwevovibe se compromete a cumplir con todas las normativas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española de protección de datos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica, y cubre tanto el uso de nuestro sitio web como de nuestras aplicaciones móviles y herramientas de gestión financiera.

Responsable del Tratamiento

Qué Información Recopilamos

Cómo Recopilamos la Información

Recopilamos información de diversas maneras para ofrecerte el mejor servicio posible. Principalmente, obtenemos datos directamente de ti cuando te registras en nuestra plataforma, completas tu perfil financiero, o utilizas nuestras herramientas de gestión de costos.

También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestro sitio web. Esto incluye datos sobre tu comportamiento de navegación, preferencias de uso y patrones de interacción con nuestros servicios.

En algunos casos, podemos recibir información de terceros, como proveedores de servicios financieros o plataformas de pago, siempre con tu consentimiento previo y cumpliendo con todas las normativas aplicables.

Finalidades del Tratamiento

Compartir Información con Terceros

fykwevovibe no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en situaciones de emergencia que requieran la protección de la seguridad de nuestros usuarios.

Medidas de Seguridad

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección, incluyendo cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y monitoreo continuo de seguridad.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con controles de acceso físico estrictos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas para garantizar la integridad y disponibilidad de tus datos.

Todo nuestro personal está capacitado en mejores prácticas de seguridad y privacidad, y solo tiene acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas.

Tus Derechos

Como usuario de fykwevovibe, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los canales proporcionados en esta política.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para datos financieros, esto generalmente significa el período durante el cual mantienes una cuenta activa con nosotros, más un período adicional según lo requerido por la legislación aplicable.

Los datos de comunicación y soporte técnico se conservan durante tres años después de la última interacción. Los datos de navegación y uso se conservan de forma anónima para análisis estadísticos durante un período máximo de dos años.

Una vez que expire el período de retención, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o regulatorias.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servicios están basados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan cumpliendo con el RGPD y utilizando mecanismos de transferencia aprobados, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico, cookies de rendimiento para mejorar la velocidad de carga, y cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestros servicios. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad, puedes contactarnos utilizando los métodos proporcionados en la sección de contacto. Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso.

Para garantizar la seguridad de tus datos, podemos solicitarte que verifiques tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Contacto con Terceros

Si utilizas enlaces a sitios web de terceros desde nuestra plataforma, ten en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad. fykwevovibe no se hace responsable de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites para entender cómo manejan tu información personal.